Sekretesspolicy
Vårt mål är att övervaka webbbplatser för våra kunder så noggrant som möjligt, samtidigt respektera privatlivet av Internetanvändare. VI arbetar helt i enlighet med lagen och etiska principer.
Insamlingen av data omfattas av den svenska lagstiftningen om elektronisk kommunikation. Då Snoobi har beställts av webbplatsens ägare, är det en mervärdestjänst enligt lagens definiering. Dessutom kan åtgärderna av Snoobi kunder också omfattas av personuppgiftslagen enligt svensk lagstiftning. I detta fall omfattas verksamheten av Snoobi Ab inte av denna lag eftersom Snoobi inte kan koppla informationen som samlas med någon fysisk person.
Data samlad av Snoobi
Snoobi samlar information om besökare som använder ett JavaScript som är installerat på den spårade webbplatsen. All information som samlas in är tillgänglig för webbplatsens administratörer, webbhotell och andra program på hemsidan. Snoobi samlar in följande data om besökare på webbplatsen:
- IP-adress och motsvarande DNS-namn
- Ägare/registrant av IP-adressen (WHOIS information)
- Namn och adress för den existerande sidan
- Tid av besöket
- Adressen till föregående sida som besökts (hänvisande sida)
- Typ, version och språk av besökarens webbläsare
- Resolution och färgdjup av besökarens display
- Besökarens operativsystem och dess språk
- Besökarens webbläsare och stöd för cookies och Java
- Antalet sidor i webbläsarens historia
En IP-adress är ett nummer som automatiskt tilldelas till en dator när den är ansluten till Internet, och det behövs för en lyckad informationsleverans på nätet. Varje dator som är ansluten till nätet har en enskild IP-adress. IP-adresser kan inte kopplas till en enskild person som använder datorn, men det är möjligt att koppla en IP-adress med motsvarande registrerad organisation. Om det råkar vara så att en IP-adress kan kopplas till en enskild person, beror detta på brister i webbdesign som bör korrigeras för att säkerställa säkerheten av data. I sådana fall, kontakta din webbadministratör omedelbart.
Annan information som inte berör IP-adresser hämtas från webbläsaren genom Snoobi med JavaScript. Webbläsare har utformats på ett sådant sätt att det är omöjligt att få tillgång till besökarens personliga information eller filer lagrade på hårddisken. Följaktligen är det endast möjligt att samla teknisk information om systemets miljö som används med motsvarande webb administratörer för webbplatsens utveckling.
Tack vare det insamlade hänvisarinformationen är det möjligt att avgöra om källan till besökaren var en sökmotor, katalog, annons eller länk, eller om besökaren fått tillgång till webbplatsen genom att skriva adressen i webbläsaren. När det gäller sökmotorer, är det också möjligt att bestämma sökfrasen som används och sidnumret på motsvarande resultatsida.
När det gäller näthandel och andra webbtjänster kan Snoobi också samla på information som tillhandahålls av administratören på åtgärder som gjords av besökare. Webbplatsens administratör kan dock inte spara personlig information om besökaren. Följande information om olika transaktioner, såsom beställningar och registreringar kan lagras:
- Transaktion (t.ex. köp, registrering, nedladdning av dokument)
- Antal beställningar, antal artiklar beställda
- Beställnings nummer
Snoobi Ab kan inte använda den insamlade informationen att associera besökaren med en fysisk person. Men Snoobi kunden (ägaren av den spårade webbplatsen) kan associera informationen med en fysisk person, då besökaren har inskrivit sin personliga information på webbplatsen.
Dataunderhåll
Den information som samlas av Snoobi Ab är konfidentiellt och kan bara överföras till motsvarande Snoobi kund som äger webbplatsen. Nät-användare bör komma ihåg att webbplatsens ägare har rätt att använda den insamlade informationen för olika ändamål, t.ex. direkt marknadsföring, som omfattas av den svenska lagen om elektronisk kommunikation(2003:389).
När information samlas in, är varje besökare tilldelad ett unikt ID-nummer, vilket gör att systemet kan känna igen flera klick från samma besökare. Detta ID-nummer lagras i en cookie i besökarens webbläsare. Snoobi kan inte associera ID-nummer med enskilda personer. Om det önskas, kan cookies stängas av under inställningarna i webbläsaren.
Under normala förhållanden behöver nätanvändaren inte oroa sig för datasäkerhet i samband med nät-spårning. Om ett nätverk är konfigurerad fel och som en följd kan en IP-adress kopplas till en enskild person, gäller detta alla besök på en webbsida. I sådana fall måste nätverket konfigureras om- det är inte alls tillräckligt för att ta bort tillhörande information från Snoobi eller motsvarande spårningsprogramvara. Nätverkadministratörer och användare uppmuntras att kontrollera DNS och WHOIS information om deras IP-adresser. Kontrollera dina egna WHOIS historia uppteckning.
Cookies
Cookies är nödvändiga för tillförlitlig datainsamling. Eftersom spårningsprogram på Internet inte lagrar någon information som kan kopplas till en privatperson i cookies, påverkar normalt inte avstängning av cookies integritetsskyddet men det komplicerar användningen av webbtjänster. Om man önskar, kan cookies stängas av under webbläsarens säkerhetsinställningar.
Till stöd för rättvis och etiskt ansvarsfull direktiv, uppmanar vi våra kunder att informera sina besökare på webbplatsen att deras verksamhet och syften spåras. Eftersom vi vill verka i ett etiskt ansvarsfullt sätt, tillhandahåller vi alla nät användare möjlighet att stanna utanför Snoobi spårningsaktiviteter. Detta innebär i sådana fall att ingen information om besök kommer att lagras i Snoobi systemet. Det är emellertid möjligt att sådan information kommer att lagras i servrar av webbplatsen eller en annan spårning.
Klicka här om du inte vill att Snoobi lagrar någon information om dina besök. En cookie är installerad på din nuvarande webbläsare som kommer att förhindra Snoobi att samla in uppgifter om dina framtida besök. Om du tar bort dina cookies vid något tillfälle eller börjar använda en annan dator för att surfa på nätet, måste du klicka på länken igen.